네이버쇼핑 구매내역 확인 후 반품 환불 구매취소 신청하기

안녕하세요! 오늘은 네이버쇼핑 구매내역 확인할 수 있는 방법을 이야기합니다. 저는 네이버에서 자주 쇼핑을 하는데요. 네이버어플에서 결제를 하면 다른 쇼핑몰 어플처럼 쉽게 결제내역을 알 수는 없었어요. 그게 좀 불편한 점이였는데요. 네이버쇼핑 결제 구매내역을 어떻게 찾을수 있는지 파악을 하고나서는 아주 쉽습니다.

네이버페이 클릭하자

 

먼저 네이버페이로 접속을 합니다. 네이버모바일 어플이나 네이버pc화면에서 '네이버페이'로 접속을 합니다. 여기서 네이버쇼핑 결제된 내역을 바로 파악을 할 수 있어요.

 

네이버쇼핑 구매내역 확인

핸드폰 어플에서도 네이버페이에서 결제내역을 확인 할 수 있고요. 여기서 반품, 환불, 교환, 상품문의, 리뷰남기기, 구매확정, 구매취소를 할 수 있어요.

구매취소는 아직 상품을 발송하기 전에만 할 수 있습니다. 발주확인을 하면 구매취소란이 없어집니다. 구매취소가 없다면 판매자가 판매를 준비 중인 상태입니다. 이때는 개인적으로 판매자에게 연락을 해야만 구매취소를 할 수 있습니다. 이미 택배로 발송을 한 상태라면 수령 후 반품을 해야하겠죠. 이런 경우에는 반품택배비용이 발생할 수 있습니다.

 

오늘은 이렇게 네이버쇼핑 구매내역을 확인 할 수 있는 방법을 알아보았습니다. 다음에는 더 좋은 정보로 돌아오겠습니다.