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알리익스프레스 주문취소 배송조회 할 수 있는 방법

생생모 2022. 5. 11.

알리익스프레스 주문취소 및 배송조회 하는 방법

안녕하세요! 오늘은 알리익스프레스 꿀팁을 알아보려고해요. 저는 카메라 용품을 구매하기 위해서 알리익스프레스를 이용하고 있어요. 한국에서는 판매조차하지 않아서 해외직구를 하게 되었어요. 한국보다 가격이 저렴하기도 하고요. 한국에서는 판매를 하지 않는 제품이라서 이용을 하고 있어요. 알리익스프레스 어플은 한국어로 잘 처리가 되어있어서 주문방법도 어렵지 않았고요.

약간의 번역오류는 있지만 충분히 사용이 가능한 수준으로 생각이 듭니다.

알리익스프레스 배송조회 먼저 해보자

 

일단 알리익스프레스 주문내역으로 접속을 해야만 주문취소 환불 신청을 할 수가 있습니다. 그래서 일단은 "계정"에서 가장 위에 주문을 클릭을 하면 됩니다. 현재 배송내역을 알 수 있는데요. 아직 택배 발송을 하지 않았을 때 주문취소를 할 수 있습니다. 발송을 했다면 제품 수령 후에 반품신청을 해야합니다. 해외배송이라서 택배비용이 아주 비쌀 것으로 생각이 됩니다.

주문 추적 누르면 배송조회 가능합니다.

 

그리고 배송일이 궁금한 분들은 주문추적을 누르면 배송 현황을 알 수 있습니다. 저는 배송 후 5일 뒤에 도착을 했습니다. 배송일은 항상 다르죠. 이번에는 꽤 빠르게 온 것 같습니다. 한국 세관으로 도착 후 그 다음날에 바로 배송이 도착했습니다.

알리익스프레스 주문취소 신청

 

그리고 만약에 여기 배송이 시작이 되지 않았다면 '주문취소'가 있을 겁니다. 배송을 받고 반품을 하고 싶다면 분쟁신청을 눌러서 해야하는데요. 주문취소가 완료되고 환불이 승인이 되면 3 ~ 15일 뒤에 결제된 금액이 입금됩니다. 한국에서 거래를 한 것보다 시간은 좀 더 많이 걸립니다.

저번에 환불이 너무 오래걸려서 판매자에게 연락을 했는데, 본인은 환불처리를 했으니, 기다리면 된다고 했어요. 좀 기다리니 환불이 되긴했는데 시간이 오래걸려서 처음에는 불안했어요.

지금은 여러번 해보아서 불안하지 않고 잘 이용을 하고 있습니다. 다음에는 더욱 유용한 정보로 돌아오겠습니다. 읽어주셔서 감사합니다.

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